chi siamo

Analisi e gestione dei conflitti nei luoghi di lavoro

Docente Prof.ssa Silvia Platania

Mese Novembre

Codice MePA fad200 - fad350

Destinatari

Segretari Generali, Direttori Generali, Dirigenti e funzionari 

Descrizione

Obiettivo del corso:

  • L'obiettivo del corso è quello di mettere alla luce le principali dinamiche relazionali e conflittuali che emergono all'interno dei luoghi di lavoro e di capirne la natura. Oltre ad avere consapevolezza di quanto espresso, il corsista alla fine del corso sarà in grado di gestire e veicolare con maggior fiducia ed efficacia i conflitti all'interno del proprio contesto lavorativo

Programma del corso:

1° Webinar: «La natura problematica dei conflitti nei luoghi di lavoro»

  • Il conflitto nelle organizzazioni
  • I livelli del conflitto
  • Le potenzialità del conflitto
  • Esercitazione pratica

2° Webinar: «Conflitti di gruppo e tecniche di risoluzione dei conflitti»

  • La negoziazione
  • Il conflitto nel gruppo di lavoro
  • I cinque stili del conflitto
  • Tecniche di gestione del conflitto

Orario di svolgimento:

Inizio webinar ore 9.00 - Fine Webinar ore 13.00

Costo del corso:

  • La quota per ogni webinar è di € 200,00 per ciascun partecipante (codice mepa: fad200). La quota per l’intero percorso è di € 350,00 per ciascun partecipante (codice mepa: fad350). Gli importi si intendono al netto dell’Iva se dovuta. Se la fattura è intestata ad Ente Pubblico, la quota è esente Iva, ai sensi dell’art. 10 del DPR 633/72, giusto richiamo dell’art. 14 c.10 della L.537/93.

Le sedi

Webinar Online

Le sessioni

1^ parte 6 Novembre 2020 - 2^ parte 13 Novembre 2020

FORMAZIONE IN HOUSE

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